旅团街头立食扰民　旅监局促游客旅巴上等候用膳

旅监局行政总裁方安妮表示，早前有内地客要在街边食两𩠌饭事件，已向有关旅行社了解，得悉因有年长团友表示无法等候用膳，要求提早进餐，在导游带领下买饭盒，明白观感上不好看，但导游有妥善照顾旅客，并无违规，做法可以理解，亦无收到旅客投诉，涉事旅行社已表明不再重蹈覆彻。

方安妮在一个电台节目上表示，对于近日流传相片显示有内地旅客在浅水湾街头食杯面，方安妮指，未有旅行社报告事件，未能确定是否内地旅行团团友。

对于红磡及土瓜湾一带有旅客造成阻塞，方安妮表示，又当区有2间食肆专做团餐，为免影响居民生活，会考虑要求食肆为入境团设立预约系统，团友轮候用餐期间应在旅游巴上等候。方安妮强调，不希望旅客影响民生，鼓励旅行社之间协调行程，分流旅客到其他地区，旅监局已与政府开会，协助统筹。

旅监局成员兼导游总工会理事长黄嘉毅表示，开关后入境旅客以内地占大部分，部分年长团友只能负担平价团。对于有意见认为平价团会影响香港形象，他认为，香港是自由社会，不应拒绝平价团，有关旅客出发前已掌握行程安排，开关以来旅监局未有收到内地平价团的投诉，外界不应过分解读。

黄嘉毅又表示，理解大批旅客或对当区居民造成滋扰，政府、食肆近日都已派人维持秩序，但旅客质素参次，导游只能尽量提点。

香港餐务管理协会主席梁振华表示，业界现时的生意只及疫情前五分一，仍有足够接待能力，但入境团只聚集在2间专门提供团餐的食肆，并不理想。他表示，内地平价团的团餐，每位平均30多元，属低消费，一般食肆难以提供。对于有建议指，政府应因应食肆的人流疏导计划才批出牌照，梁振华认为不可行，会扼杀业界生存空间。

九龙中立法会议员杨永杰形容，情况较疫情前更夸张，一度有上千人在红磡崇安街排队等候用膳，红磡街市熟食中心亦有旅行团用膳，又称区内部分道路狭窄、只能单线行车，有关情况严重影响居民生活和交通。他认为，即使将旅客分流到其他地区，都要妥善控制旅客量，尤其用膳安排，促请旅监局与业界检讨提升接待能力，改善旅客体验。