旅监局调查廉价团疑涉协助走私香烟事件

署理文化体育及旅游局局长刘震说,根据纪录,上月29日至本月3日“五一假期”期间,共有453个内地旅行团到港,涉及约1.4万名旅客。旅游业监管局至今没有收到威迫购物的投诉,亦未发现“零团费”内地团,总体而言秩序大致良好,各游客区及口岸的交通、秩序和运作维持畅顺。
对于有报道指内地出现廉价访港旅行团,又有领队怀疑要求团友协助走私香烟等。刘震在立法会大会表示,旅监局正调查及收集相关资料,如发现违法违规的行为,将检控及纪律处分相关旅行代理商及导游,并与其他执法部门保持沟通。
另外,文化体育及旅游局回复议员书面质询时表示,由2月6日至5月7日,旅监局共收到9600多个内地入境团的行程登记,其中4成7入境团留港2日,约4成留港1日。至于内地入境团的团费,旅监局由3月29日至5月7日,共接获约3200个行程登记,5成4入境团的团费是500元人民币以下,团费是501至1000元的入境团占1成3,1001至1500元的旅行团占1成6。
当局指,旅监局未有收到与内地入境团相关的投诉,但就有7宗求助,全部都由内地旅客提出,其中3宗涉及退回商店产品,1宗涉及内地领队态度,1宗关于商店职员态度,1宗涉及团员走失,以及1宗涉及旅行团行程和收费。旅监局正处理7宗个案,当中如果涉违法违规行为,旅监局会按既定程序就检控和纪律处分等作出跟进,并按照案情与相关部门保持沟通。