房屋局推出“住得易”过渡性房屋统一平台　方便市民申请入住

房屋局持续加强统筹和优化过渡性房屋的申请工作，继今年6月推出中央通用申请表格后，明日（9月25日）会推出“住得易”─过渡性房屋中央统一平台，进一步便利市民于网上申请入住过渡性房屋。

“住得易”平台的操作流程非常简单，申请者只需按指示输入所需的基本资料（例如姓名、电话和身份证号码）和选择希望入住的项目，便能在短时间内完成申请。

市民在网上递交申请后，申请者会即时收到确认短信，当中附有申请编号可供日后经“住得易”查询申请进度和结果。收到申请后，“住得易”平台会自动按申请者的选择转介至有关项目的营运机构跟进。平台未来亦会陆续加入数据收集、统计和分析等功能。

房屋局发言人说：“新推出的‘住得易’平台方便易用，亦可加快房屋局与营运机构间的资讯流通，提升效率处理日益增加的过渡性房屋申请，以期缩短流程和处理时间，让有需要人士和家庭可以早日改善居住环境。”

为照顾不同申请者的需要，原有递交中央通用申请表格的渠道维持不变，包括邮寄、电邮和传真。申请者亦可以把已填妥的中央通用表格，经“住得易”平台直接上载递交。申请者如想进一步了解如何使用“住得易”平台，可参考附载的教学影片（现提供中文版，英文稍后提供）及流程图。

有关申请过渡性房屋的各项资讯，可浏览www.hb.gov.hk/tc/policy/housing/policy/transitional/tenantapplications.html。如有查询，可致电房屋局辖下的过渡性房屋专责小组：3579 5549。

政府在过去数年一直大力推动过渡性房屋发展，至今已有约7 800个单位投入服务，预计二○二四年底或以前将有另外约13 200个单位相继落成启用，以纾缓轮候传统公屋和其他居住环境恶劣人士的居住困难。