户户送撤出香港　消委会暂接12宗投诉涉款5000元

外卖平台户户送撤出香港市场，将部分资产出售予另一平台foodpanda，现有客户也会转至新平台，并享有6个月免费会籍。消委会指，暂时接获12宗相关投诉，涉款5000多元，最高金额个案约600元，正与平台密切沟通、厘清细节。

黄凤嫺在一个电台节目上说：“若消费者在收购的服务提供者(foodpanda)已经有帐户，究竟他可否享用额外六个月免费会籍呢？这要交代；第二，个人资料如何处理？第三，两个平台也有会籍或不想转会、享用服务，那可否退款呢？现在看到(六个月后)会自动续约，但我们觉得作为消费者权益，应该届时让消费者选择究竟是否继续会籍。”

另外，政府计划今年内就探讨立法提升私营医疗收费透明度咨询业界，消委会硏究报告发现，不少私家医院价目资料难明不足，收费统计数据没有即时更新，病人之间收费差距甚大，部分医疗机构缺乏详尽书面费用预算。

黄凤嫺在电台节目说，不同私营医疗机构的套餐收费没有统一计算方法，即使消费者到不同医院咨询价钱也难以比较，加上很多日间医疗中心只为口头报价，消费者的知情权仍有很多改善空间，提醒消费者有权要求书面报价。

黄凤嫺在节目后说，现时提供价目资料及过往收费记录等要求已纳入私家医院发牌条件，日间医疗中心亦需要提供相关资料，政府应向机构提供更多指引，令价目表更为一致，机构也应提供更多套餐价，清晰交代涵盖范畴，增加收费透明度。