九巴特設觸感元素展品 招待視障人士參觀車廠

九巴邀請19名視障人士,到九龍灣車廠遊覽和乘坐電動雙層巴士。九巴在常規車廠參觀行程中,增加聲音和觸覺元素,導賞員講解時,會說明巴士入油處、下車門鐘及通風氣窗的位置,協助視障人士了解。

參觀者亦可以親手觸碰車廂不同零件,包括車胎、肽盤等,亦可以讓感受車長的工作環境。在巴士洗車環節,參觀者可透過觸摸車窗,感受巴士經過全自動洗車機時,毛刷清潔車身時的震動。
有因為青光眼而失去視力的參加者指,今次參觀令他更了解車廂佈局,例如可供敲碎玻璃手錘、氣窗等部件的位置,亦嘗試拉開氣窗。他又形容洗車的過程震撼,指觸摸車窗時感受到洗車機的力度,想像到清洗範圍覆蓋整輛車,巴士會被洗得很乾淨。 另外,九巴亦設計有凸字說明的車廠參觀手冊,供視障人士認識車廠的日常營運。

有參加者表示,失明前喜歡坐在巴士上層欣賞風景,但隨著視力狀況轉差,為免影響其他乘客,乘搭巴士時只會坐在下層、靠近出口的位置;今次參觀車廠可摸著樓梯扶手慢慢走到上層,再次體驗坐在上層的感覺。他亦形容今次參觀車廠,是來到巴士的家,深入了解到巴士「休息」和「洗澡」的情況,認為行程十分特別。
另外,有視障參觀者指平日乘搭巴士時,常需要與車長接觸,例如詢問巴士路線編號、甚麼時候下車等,認為若在參觀行程中,加入角色扮演環節,讓視障人士和車長互動,相信能幫助到視障人士。