九巴特设触感元素展品　招待视障人士参观车厂

九巴邀请19名视障人士，到九龙湾车厂游览和乘坐电动双层巴士。九巴在常规车厂参观行程中，增加声音和触觉元素，导赏员讲解时，会说明巴士入油处、下车门钟及通风气窗的位置，协助视障人士了解。

参观者亦可以亲手触碰车厢不同零件，包括车胎、肽盘等，亦可以让感受车长的工作环境。在巴士洗车环节，参观者可透过触摸车窗，感受巴士经过全自动洗车机时，毛刷清洁车身时的震动。

有因为青光眼而失去视力的参加者指，今次参观令他更了解车厢布局，例如可供敲碎玻璃手锤、气窗等部件的位置，亦尝试拉开气窗。他又形容洗车的过程震撼，指触摸车窗时感受到洗车机的力度，想像到清洗范围覆蓋整辆车，巴士会被洗得很干净。 另外，九巴亦设计有凸字说明的车厂参观手册，供视障人士认识车厂的日常营运。

有参加者表示，失明前喜欢坐在巴士上层欣赏风景，但随着视力状况转差，为免影响其他乘客，乘搭巴士时只会坐在下层、靠近出口的位置；今次参观车厂可摸著楼梯扶手慢慢走到上层，再次体验坐在上层的感觉。他亦形容今次参观车厂，是来到巴士的家，深入了解到巴士“休息”和“洗澡”的情况，认为行程十分特别。

另外，有视障参观者指平日乘搭巴士时，常需要与车长接触，例如询问巴士路线编号、什么时候下车等，认为若在参观行程中，加入角色扮演环节，让视障人士和车长互动，相信能帮助到视障人士。