英航由港飞伦敦航班乘客死亡机长拒折返 遗体传恶臭机员受惊旅客投诉 - 昭传媒 UniqueMedia.hk
     

英航由港飞伦敦航班乘客死亡机长拒折返 遗体传恶臭机员受惊旅客投诉

英国航空公司一班由香港飞往伦敦希斯路机场的航班,日前发生一名60多岁的女乘客在起飞后1小时死亡事件,但机长决定不将飞机折返香港,机组人员则安排遗体放在机尾有发热地板的厨房位置,航机飞行近14小时后抵英国,有乘客投诉机舱传出恶臭。

据英国《太阳报》报道,该宗三百多名乘客伴尸飞行十多小时的事件发生于上周日(3月15日),航班编号为BA32的英航空中巴士A350-1000型客机,载有331名乘客由香港国际机场出发前往伦敦,该名女乘客在起飞后大约一小时后突然离世。报道引述消息人士称,虽然死者同行的家属及机组人员感到心痛,不过由于事件被视为非紧急情况,因此机长决定继续航程。

报道指,机组人员曾讨论如何处理遗体,机长要求他们将遗体安置在一个厕所内并反锁但被拒。于是机组人员唯有包裹女死者的遗体,再放于机尾有发热地板的厨房内。航班继续飞行大约13.5小时后飞抵目的地,有乘客投诉机尾位置传出恶臭。

最终航班在希斯路机场安全降落,警方登机调查,所有乘客留在座位45分钟后获准放行。机组人员之后则获上司提供支援,但报道提到多名员工因为受惊而休假。不过,消息人士称赞机组人员的处理方式,指没有正式指引如何处理在飞行途中离世乘客遗体的守则,而英航亦没有就事件接获正式投诉。

报道没提及女事主身分或死因,英航发声明向死者家属表达慰问,并强调员工正确跟随程序,同时会为他们提供支援。而英国另一份报章《镜报》则指出,根据国际航空运输协会指引,如果有乘客在航班飞行途中离世,遗体应该放在运尸袋或以毛毡覆蓋,并放于远离乘客的座位或其他位置内。不过假如航班满载,遗体则可能需要放于原来位置上。





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