私隐公署半年收2990宗投诉较去年同期升62%

私隐专员公署今年上半年接获2990宗投诉，按年上升六成二。私隐专员钟丽玲表示，相信投诉增加的原因，是在人工智能时代，可很快及大量收集、处理及使用资料，令网上相关争议增加，加上市民在保障个人资料的意识亦有提升。

钟丽玲在一个电台节目上指出，公署上半年收到的投诉中，涉及资讯科技占最多、有867宗，提醒市民现时个人资料“有价有市”，不要掉以轻心，在交出个人资料前要先想清楚，举例指在网购或加入做会员时，要思考是否需要交出相关个人资料。她又指出，公署在处理外泄事故时，有机构只认为聘请第三方外判商处理资讯系统，就毋须理会，强调责任不可以外判，呼吁机构要监察外判商的工作。

钟丽玲又表示，自2021年修订私隐条例，打击恶意“起底”行为后，直至去年底共处理3600宗个案，发出超过2100份停止披露通知，移除率达96%，认为情况受控。她指，上半年涉及“起底”的投诉有144宗，较2021年的数千宗大幅下降，署方上半年的网上巡查亦只发现3宗个案。她指过往曾有涉及“起底”罪行的个案，被判即时监禁7个月，相信有足够阻吓性。

钟丽玲又指，私隐条例涉及打击“起底”的条文有域外条款，公署向绝大部分境外网站发出通知后，网站都愿意移除帖文；署方有需要时亦会与海外对口单位合作，相信本港在打击“起底”工作的成效，可为其他国家起示范作用。

本港私隐专员公署现时是环球私隐议会人工智能工作小组的联席主席。钟丽玲表示，议会内有共识，认为人工智能发展无可避免，需要国际间联手应对，亦需因应各地社会环境及科技发展程度，考虑各自的监管模式，各地亦会继续在交流资讯及跨境协作方面加强合作。

钟丽玲又指，国家在2023年已提出全球人工智能治理倡议，本港在国际会议中，亦会推广相关“中国方案”。 她又认为，保障私隐及科技发展是相辅相成，不能因担心私隐问题就抗拒科技，相信新科技能加强私隐保障，在确保私隐后，相信市民会更拥抱科技发展。