政府首批30个AI效能提升项目 卓永兴指明年底前全数完成
政府会分阶段促成及落实首批共30个人工智能效能提升项目。身兼“人工智能(AI)效能提升组”组长的政务司副司长卓永兴在一个电台节目指,小组已落实首批涵盖13个部门的30个项目,进度符合预期,今年上半年已顺利推出5个项目,下半年将推出12个项目;其余项目则会于明年相继完成。
卓永兴指,遴选部门及项目时综合考虑了服务的使用率、市民接触面,以及公众关心的范畴,例如打击“炒场”及续领牌照等,又以近期在维园附近推行的智慧交通灯号为例,透过AI实时分析车流与行人状况,平均可为行人节省15至20秒过路时间。
卓永兴强调,减省程序或者用AI加快部分服务,并不代表可以腾出很多人手,而是腾出的资源可调拨至优化其他服务,让各部门主动运用科技提升服务质素;又指部门须密切监察,绝非放任由AI运作。
他又指,政府计划在年内于100个政务场景引入AI工具,预计在明年进一步扩展至200个场景。
