涉强迫购物 两旅行代理商与一名导游被钉牌
两间旅行代理商及一名导游涉嫌强迫旅客购物,被旅监局撤销牌照。涉事的包括“帼名旅游有限公司”及“伯爵旅行社有限公司”,以及导游孙观英。
旅监局指,两间涉事的旅行代理商分别于今年2月及4月接待内地入境旅行团,期间未有采取一切合理步骤,确保团友不受威迫购物;涉事导游更对团友作出威胁言论,以威迫购物。
旅监局强调对威迫购物及损害香港旅游业声誉的行为采取零容忍态度,坚决严厉打击类似的不良行为;随着国庆黄金周假期将至,旅监局会联同其他执法部门加强巡查,以保障访港旅客权益,维护香港旅游业的声誉。
