苹果新型号手机网上预购　有网民信用卡怀疑被盗用买机

苹果最新型号手机iPhone 18 Pro及iPhone 18 Pro Max 昨（12日）晚上8时开始网上预购，吸引不少人抢购。但有多名港人在社交平台发文，称无参与购买新手机，但信用卡却怀疑被人盗用，在Apple网上商店购买新iPhone，涉款金额由约1万元至累计超过6万元不等。

有网民于周六晚至周日(13日)凌晨在社交平台发文，指突然接获信用卡交易通知，怀疑有人以其信用卡购买iPhone 18 Pro系列手机，涉及金额包括10,499元、11,499元及13,299元等。多名苦主及后在社交平台留言，声称同样遇到类似情况。而根据不同苦主分享，怀疑被盗用的信用卡涉及汇丰、恒生及渣打等银行。

有苦主得悉信用卡遭人盗用后，已立即致电银行要求停卡及跟进交易；亦有人表示银行客户服务热线一度繁忙，需等候超过半小时甚至一小时。

其中一名苦主在Threads发文指，自己没有预购iPhone，却突然收到恒生银行信用卡交易通知，显示有人购买一部1TB iPhone，随即致电客户服务处理。另一名苦主则表示，自己当时仍在上班，收到朋友通知后才发现信用卡遭盗刷，随即联络银行停卡，并称涉事信用卡原本已绑定Apple Pay，但交易期间没有收到OTP或其他认证通知。

汇丰银行发言人回复查询时说，注意到网上讨论指有不同银行的客户，怀疑信用卡被盗用订购手机，汇丰提醒客户，如果出现未经授权的信用卡交易，可透过银行的应用程式或致电暂停信用卡，汇丰会为客户展开调查，并在适用情况下根据信用卡组织规则，启动退单机制。

汇丰又表示，3-D Secure（3DS）可提供额外保障，但是否适用由商户决定；客户如果已合理和谨慎地使用信用卡并及时通报，汇丰将协助他们完成退款程序。