启德医院今起局部启用　求诊者赞运作畅顺

位于九龙湾海傍的启德医院今日起分阶段启用，先投入服务的包括家庭医学综合中心及专职医疗服务。有预约覆诊的病人表示，在港铁启德站转乘巴士到医院，车程约13分钟，落车后过马路即到达，沿途指示清晰，现场亦有职员及保安员主动提供协助，形容过程方便。他指，诊症连取药只需十多分钟，较之前快，医院环境及设施新颖，整体满意。

位于“专科门诊大楼”一楼的家庭医学综合中心率先投入运作，初期每日提供约350个家庭医学诊所诊症名额。早上8时半后，陆续有市民到场登记，有职员在旁协助。有首批预约的市民表示，多条巴士和小巴路线抵达启德医院，交通方便。医院靠近河边，环境宽敞，毋须等候太久就能够见医生和取药，过程畅顺。

有住在大围的市民到启德医院求诊，在启德港铁站公共运输交汇处搭巴士，可抵达医院大堂外，车程只须10多分钟，觉得很方便，又说感受到医院有一定规模，医疗设备新净，沿途指示清晰，职员亦会主动提醒并提供协助。

另有病人因脚伤需持拐杖乘网约车，由土瓜湾到医院。他指，昨日刚好见启德医院有预约空位，医院环境舒适，窗外有河景，可减轻求诊时紧张感，由诊症至取药花约半小时，流程顺畅。

九龙中医院联网总监、启德医院行政总监张复炽表示，首日早上运作大致畅顺，有一两名病人错误到启德医院抽血，院方已酌情处理提供服务，并已安排数十名服务大使为市民解答疑问。

他又说，本月26日起，将分批开展专科门诊服务，外科、神经外科及临床肿瘤科部分旧症将率先转移到启德医院接受服务，预计届时医院每日有约500人次病人覆诊，下月中扩展至涵盖内科，年底覆诊人次增至1800人。

张复炽说，未来会适时透过年度计划，增加资源扩展家庭医学诊所服务，也会因应开展专科门诊服务，增加医护人手应付服务需求。