无线电视一节目接10宗投诉 通讯局裁定投诉成立发强烈劝喻

通讯局就无线电视TVB Plus台今年3月播放的电视节目《医啲阿妈都唔知》,接获10宗投诉。通讯局考虑到节目含有可能不准确且有误导风险的资讯,而关乎重大公众利益,对公众健康构成潜在影响, 认为投诉成立,决定向无线发出强烈劝谕,并敦促严格遵守《电视节目守则》中的相关规定。

投诉内容涉及节目嘉宾、一名医生提出的部分健康建议,包括 “蔬菜及纤维并非人类生存、成长或健康所必需”;以及“增加水分摄取量来缓解便秘 ,仅对严重脱水的便秘患者有效”。投诉人认为这些建议不准确、具误导性,且有违世界卫生组织及卫生防护中心发出的公共卫生指引。
通讯局考虑了个案相关资料,包括无线的陈述,认为节目明确定位为“澄清误解并呈现与健康相关的真真事实 ” ,因此是一个有关医疗及健康议题的节目,事实陈述应受准确性要求的规管;该医生总结专业建议时,未提及依据和研究,可能会误导观众以为进食蔬菜会导致便秘;通讯局理解无线及节目主持不具备医疗专业知识, 但认为主持未作出合理努力确保资讯的准确性。
通讯局指出,节目结尾的免责声明并不能免除持牌人须遵守准确性要求的责任。
