皇崗口岸上周假期擠塞 陳子達指因旅客未預先登記使用自助通道
新皇崗口岸聯檢大樓在上周重陽節長周末的客流高峰一度出現擠塞，海關關長陳子達在電台節目指，海關大堂的清關過程一直保持流暢，當日「樽頸位」並非在海關，而是由於部分旅客未有預先在網上登記或辦理使用「合作查驗、一次放行」自助通道，需要現場登記；加上不少市民一家大小同行，拉長了整體過關時間，相信隨著市民逐漸適應新安排，日後過關體驗會更為順暢。
陳子達又指，海關已在內部調配人手，減少前線人員休假，聘用少量退休後重聘人員協助，長遠當市民和旅客適應新安排，運作會逐漸暢順。
陳子達又指，隨著過境人次持續上升，海關工作量將不斷增加，增加人手並非唯一方案，海關已在前線引入更多精準檢測儀器進行旅客及貨物檢查程序，包括主動式毫米波偵測系統和流動X光車檢測系統技術，令清關過程更流暢，新皇崗口岸開通至今，透過這類新科技儀器發現涉及走私香煙的案件。
至於車輛「五合一車道」安排，陳子達說，口岸開通近兩星期，運作非常流暢，車輛大約在一兩分鐘內已完成通關手續，但當車輛數量多，有機會在外面道路出現擠塞，而車輛乘客需要落車到隨車人員驗放廳辦理出入境手續，當口岸人流大增，有機會出現「車等人」情況，相信隨著不同部門持續互相配合，口岸運作將越來越暢順。
另外，陳子達指，海關今年首三季共破獲超過1.8萬宗私煙個案，當中逾1.6萬宗涉及入境旅客，海關會即場罰款，要求違規者繳付基本罰款及相關稅額五倍的罰款，代替刑事檢控，從而減輕法庭壓力。
陳子達表示，以大規模貨運方式走私私煙的問題亦相當嚴重，今年已檢獲超過6億支相關私煙，超越去年全年總數。針對「白牌煙」等市面走私問題，陳子達指，海關已完成完稅標籤制度先導計劃及招標程序，稍後將推出詳細安排；新標籤採用類似印鈔的高科技物理防偽技術，無法透過普通影印複製，並印有獨立二維碼以追蹤完稅批次，屆時所有在港銷售的完稅香煙均須貼上標籤。
