私隐公署接获近百宗资料外泄投诉查询　有个案损失逾150万元

个人资料私隐专员公署表示，随着环球网络攻击风险增加，公署最近接获多间机构的资料外泄事故通报，涉及航空公司，包括香港航空、国泰航空及马来西亚国际航空，以及电器零售商友和香港及百老汇。

截至上星期五，公署就相关资料外泄事故共接获51宗投诉和48宗查询，涉及损失金额由约港币1万元至超过150万元不等，公署表示，已按既定机制就相关事故展开调查，市民如有怀疑，可透过“防骗视伏器”搜寻可疑电话号码或网址，亦可致电个人资料防骗热线3423 6611查询。

私隐公署呼吁市民慎防“精准诈骗”，指骗徒可能利用外泄的个人资料制作逼真的钓鱼讯息或电邮，或冒充相关机构职员或客服，利用外泄的购物或航班资料，讹称安排退货或退款，诱使市民提供银行户口号码、信用卡号码及密码或转帐。

公署提醒市民，即使来电者能说出个人资料，在提供进一步资料或付款前应“停一停、谂一谂”，透过官方渠道核实身分；商户处理赔偿或退款时，一般不会要求客户预先支付“保证金”或“手续费”，或转帐以验证银行帐号。