消委会吁慎防医疗中心高压销售 - 昭传媒 UniqueMedia.hk
     

消委会吁慎防医疗中心高压销售

消委会接获投诉,指有医疗中心以低价或免费健康检查作招徕,检查期间再推销其他高价疗程,有夸大病情或误导之嫌。消委会提醒,如果遇到医疗中心宣传推广时,切勿冲动消费,应按自身需要,与家人商量后才决定。

有投诉人接获有关体检的推广电话,到分店了解详情,受到接近两小时疲劳轰炸,答允购买合共3.9万元的脱牙及脊医疗程,付款后才可离开,事主其后10个月再在职员游说下,合共消费超过15万元。投诉人本身沟通能力较弱,并长期受精神问题困扰,公司在消委会介入后,才同意全数退款。

亦有一名有脑退化及认知障碍的长者受到电话推销的98元脊骨检查吸引,到医疗中心检查,其后在职员游说下,购买8.8万元疗程。家人要求退款不成功,经消委会介入后才获全数退款,但投诉人需签署和解协议。

亦有年轻投诉人进行物理治疗后,获赠送同一医疗集团三项免费检查。事主使用优惠检查牙齿后,接受职员游说以逾5.7万元购买拔除4颗智慧齿的服务。投诉人母亲及后向消委会反映,质疑服务并无必要,医疗集团同意安排转换其他同等价值疗程。





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