外地來電本月起有話音或文字提示　議員倡上門介入可疑通話

四大流動網絡營辦商本月起，就來電號碼是「+852」開首的境外來電時，向所有流動服務用戶發出廣東話、普通話及英文的話音提示，內容統一為「來電源自香港境外，慎防詐騙」，全長不超過10秒；中英文的文字提示措施，亦將於下月1日起全面實施，會在電話響起時顯示。

通訊辦通訊事務副總監卓聖德表示，措施是為了協助用戶識別境外來電，提高防騙意識，指部份「+852」後面是9字頭或6字頭的號碼，有可能是身處海外的香港用戶以漫遊來電；但若「+852」後面是2字頭或3字頭的固網電話，就較大機會屬詐騙電話。他說，通訊辦會密切留意新措施的成效，定期召開工作小組會議，考慮需否推出改良措施。

卓聖德又在本台節目表示，通訊辦目標今年底前，電訊及銀行界合作實行試驗計劃，登記電話短訊SMS發送人名稱，協助市民識別較可信的短訊發送人，目前仍正敲定細節。他解釋，登記制度下，一般正當商業運作公司，可向電訊商登記公司名稱，電訊商只會為已登記公司，以相關名稱發出短訊，如果有其他人想用同一名稱發送短訊，一律會被拒絕。

另外，通訊辦正與電訊商研究，若發現有可疑人士利用裝置，在短時間內用多張智能電話卡撥出大量電話，會考慮暫停相關服務，但強調正常電話服務不受影響。

民建聯立法會議員梁熙表示，現時有不法分子利用「改號神器」改變原本的電話號碼，這類裝置在網上的售價約100至300至不等，建議當局設法攔截相關號碼的來電或短訊。

他又認為，本港可參考內地做法，一旦識別到有市民與可疑來電者通過超過3分鐘，就派警員致電甚至上門提醒；或者每周在各企業、學校、屋苑等張貼通告，說明有關單位在期內有多少人受騙，提高各方的防騙意識，提醒他們做好受騙教育，相信能大幅降低騙案數目。

他又指，現時警方「防騙視伏器」，只將曾有人報案的電話號碼納入為高風險來電，建議增設實名舉報制度，以增加搜尋器的實用程度。