海關「五一黃金周」期間採取特別行動　加強保障消費者

香港海關由上周五起展開代號「愉快」的巡查行動，於「五一黃金周」期間採取特別行動，加強巡查全港各區購物黑點，並提醒商戶遵守《商品說明條例》（《條例》）規定，以保障本地消費者和旅客的權益。

海關人員除了巡查購物黑點外，亦會到油尖旺、紅磡、土瓜灣和銅鑼灣等旅遊購物區的參茸海味、藥店及珠寶首飾等店鋪進行宣傳教育，提醒零售商戶和旅遊從業員遵守《條例》規定。

海關亦會提醒本地消費者和旅客在購物前要清楚貨品的規格，多作比較，並且光顧信譽良好的商戶；付款前要確定貨品的總價格和計價單位，購物後亦要保留單據及相關紀錄，若日後需作出申訴，可作為基本資料。

海關十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況，一直設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴，並會即時轉介有關個案予調查人員作優先處理。

根據《條例》，商戶如使用不良營商手法，包括就商品作出虛假說明、誤導性遺漏、作出具威嚇性營業行為及先誘後轉銷售行為，均屬違法。一經定罪，最高可被判罰款五十萬元及監禁五年。

市民可致電海關二十四小時熱線2545 6182，或透過舉報罪案專用電郵帳戶（[email protected]）舉報懷疑違反《條例》的事宜。