有科技公司涉违规 令客户信贷纪录任被查阅
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私隐专员公署发现有科技公司未有采取适当保安措施,导致有财务公司未经授权下,查阅客户的信贷资料,违反私隐条例中有关保障资料的规定。
公署早前接获投诉,投诉人指他储存在“软媒科技”营运的“TE信贷数据库”的信贷资料,在他不知情及未经同意下,被8间财务公司查阅。
私隐专员公署的调查发现,“软媒科技”没有采取适当保安措施,监察及管理财务公司查阅及使用信贷纪录,有关密码的设置亦不符合网络安全的基本要求,而“软媒科技”仍然保留5万多宗已完成还款超过5年的信贷纪录,属不必要的逾期保留。
公署表示,已经指示“软媒科技”纠正,又指“TE信贷数据库”的管运及管理,不受行业守则及金融行业相关法例规管,情况并不理想。建议任何信贷数据库都应该受到法例、指引、行业守则或发牌制度规管。