申诉专员调查揭长者社区照顾券名额不足
申诉专员公署主动调查社署“长者社区照顾服务券试验计划”,以“钱跟人走”方式,支援有社区服务需要的长者居家安老。公署发现截至去年底,按一个名额可服务1.5名长者计算,18区中有6区均出现“社区照顾券”名额不足,包括东区、南区、黄大仙区、沙田区、离岛区及元朗区。
社署解释,一个服务名额可由多于一名持券人在不同时段使用,就使用者总人数而言,仍有剩余名额可用。
申诉专员公署接纳社署指,不应单以居住各区长者数目,和当区服务名额的数目,来判断地区供求情况,建议社署考虑住在当区,包括正使用当区服务和跨区的人士作分析,并邀请更多机构在供应紧张的扩展服务。