警方加强谈判组处理危机谈判课程 冀助应对学童自杀 - 昭传媒 UniqueMedia.hk
     

警方加强谈判组处理危机谈判课程 冀助应对学童自杀

香港警察谈判组开办危机谈判课程,提供理论和实践训练,课程包括应对学童和非华裔人士企图自杀的训练,培训学员成为谈判员。

负面情绪人人都面对过,但如果见到有轻生念头的人,就未必是普通人能应付到。警队每两三年就会举办危机谈判课程,训练警员谈判和沟通技巧,课程包括劝阻年轻人企图自杀的情景。

警察谈判组主管廖珈奇说:“当事人本身往往都是复杂多样性的问题,未必是单一的,可能是情绪、压力问题。特别最危险是几样问题同一时间发生,大家知道可能年青人应付压力的经验和能力,可能未必有准备变相容易有突发的情况。我们首要目的都是稳定对方情绪和控制现场,不要令其恶化下去。”

警方谈判组现有约100人,今年首10个月,已处理70宗站在危险位置和企图自杀等案件,当中69宗成功将事主带回安全位置。今年课程招募了15位来自不同部门的学员。

危机谈判课程学员邱洁晶说:“他(事主)很绝望了,站在天桥边,真的想跌下去时,你第一句会说什么呢?你那一刻都会问自己,会不会一开口说话会刺激到他,你可能会很自责。”

危机谈判课程另一学员黎远汶说:“谈判的工作,‘讲’不是最重要,‘听’其实都很重要,我觉得有时聆听到事主心中真正需要我们帮助的事,我们才真正帮到他。”

课程亦训练学员透过翻译员和非华裔人士沟通,除了处理企图自杀案件,亦包括支援反恐、严重罪案调查和处理公众事件。课程一连两星期日间教授理论和技巧,晚上就到战术训练大楼透过模拟演习实践理论。学员过了两星期通过考试后,就会在接下来的6个月和谈判组成员一起处理个案,完成后就可以成为正式的谈判员。





You may also like...