消委會:綑綁式銷售旅遊保屬不良經營手法

消委會檢視18間旅行社，發現當中6間以綑綁形式銷售旅遊保險，另外4間須消費者出示已購買全年旅遊保險或綜合旅遊保險，否則需要先付保險費用，才能報團。

消委會總幹事黃鳳嫺表示，現時法例沒有規定消費者報團時一定要購買旅遊保險，但消委會建議消費者購買。不過，同時認為消費者應該有選擇，例如消費者可能已購買的保險，涵蓋相關範疇，又形容以綑綁形式銷售是絕不理想。

消委會曾就有關問題，向旅議會、保監局及競委會查詢。旅議會回覆消委會說，有關商業決定，應由旅行社自行決定；保監局亦認為是商業決定，但關注要有符合保監業相關牌照的銷售員及跟從規則銷售；競委會表示，「搭售」屬商業常見手法，一般不會損害競爭。

黃鳳嫺說，以現行法例或規定，並無指出綑綁式銷售不合法，但消委會認為是不好的營商銷售手法，從消費者權益來說，應該有得選擇，否則會是損害消費者的權益。