國泰航班去年底取消因機師請病假 林紹波在立法會上再致歉 - 昭傳媒 UniqueMedia.hk
     

國泰航班去年底取消因機師請病假 林紹波在立法會上再致歉

國泰航空去年底至今年二月取消700多班航班,國泰行政總裁林紹波在立法會一個委員會上指,年初取消航班及通知期較短的原因,是機師在去年底流感季節因病缺勤情況上升,國泰亦低估候命機師數目,他再次代表國泰向受影響顧客致歉。

林紹波重申,取消部分航班是迫不得已,目的是保障農曆新年旅遊高峰的航班穩定,強調實施措施後至今未再出現因候命機師不足而取消航班情況。國泰亦成立工作小組檢視及落實改善方案,並向民航處提交改善報告,有信心日後國泰航班在旅遊高峰會有穩定服務。

林紹波又指,去年底國泰的客運航班已達疫情前的7成,今年第二季內亦將達至疫前8成,並致力明年首季回復至疫前水平。他指,國泰在疫後重建較遲起步,但速度與法蘭克福及新加坡等主要航空樞紐的復甦速度相若。林紹波又強調,現時機師短缺只是暫時性問題,而非結構性問題,指機師流失率已回復正常水平,國泰亦有完善計劃繼續招聘和培訓足夠的機師。

經民聯盧偉國批評,國泰並非今日才開始營運,理應有系統顯示機師餘下的飛行時數,知道機師能否應付航班需要。選委界陳紹雄亦指對國泰「恨鐵不成鋼」,指國泰是具規模航空公司,人手的規劃、預測及調配理應行之有效,又指疫情前亦有流感與旅遊高峰疊加情況,質疑是否國泰精簡人手致處理內部規劃相關人員都已離職。

國泰指,現時系統的軟件未能顯示機師即將飛滿飛行時數上限要求,現正改進,又指在旅遊高峰增加候命機師人數方法有成效,會在復活節及往後的旅遊高峰沿用。

亦有議員關注國泰如何回饋市民。經民聯林健鋒指,國泰除了取消航班外,在訊息發放亦出現混亂,認為國泰要為市民作出交代,負上社會責任。新民黨容海恩亦指,取消航班事件令市民很擔心及憤怒,指現時國泰機票很貴,亦在疫情間亦接受政府貸款,關注仍然向員工發放花紅是否不公道。

林紹波回應指,國泰在疫情後積極重建航班,未來亦會投資機隊,為香港三跑系統開通作預備,並積極開內地及一帶一路航點,其中會在年底開設利雅得航線,並改善服務,認為是最好回報政府及市民的方法。

林紹波又指,去年國泰盈利雖然達98億元,但在疫情間3年一共虧損340億元,要靠政府注資才可過渡難關。今年盈利剛好足夠向政府償還一半優先股,亦將會今年7月償還餘下優先股,期間亦向政府派發22億元股息。

林紹波又指,國泰員工在疫情間有很大貢獻,特別前線的機組人員經歷嚴峻的檢疫措施,因此在疫情後為了答謝員工,在去年及今年都發放獎金,認為對挽留及重建人手有重要作用。 至於票價方面,國泰指,國泰及香港快運都推出不少優惠的票價推廣,而在復常後去年曾經出現機票供求不平衡的情況,隨著公司增加航班,票價市場已回復正常。





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