舒适堡一对男女董事被捕　消委会称有人买13年后才生效逾千课堂合约

宣布“暂时全线结业”的连锁健身美容中心“舒适堡”，2名男女董事被海关拘捕，消息指，他们是“舒适堡”创始人陆毅强和何玉华。海关表示，涉案商户部分分店有拖欠租金，结业前一日仍销售健身和美容服务，接受预缴式付款，涉嫌违反《商品说明条例》中“不当地接受付款”的罪行。海关于是在昨日和今日，分别拘捕一名67岁本地男子和一名68岁本地女子，他们将获准保释候查。

海关表示，截至中午，共收到900宗相关举报，涉款超过3800万元，金额由1000元至180万元不等。海关会继续调查商户在结业前的营运及财政情况，以及有否不寻常的销售活动，呼吁受影响的消费者，尽快向海关举报。海关提醒商户必须遵守《商品说明条例》的规定，而消费者作出预缴式消费时，应审慎考虑，在购买服务后，亦要保留交易单据和合约等。

警方就指，接获20人报案，涉款由2000元至66万元不等。警方会循刑事方向调查，检视有否触犯刑事条例。

消委会总干事黄凤嫺在电台节目表示，截至昨日傍晚6时，收到1725宗相关投诉，涉款近6000万元，平均每宗个案涉款3.47万元，金额最高一宗涉及约186万元，最低一宗涉及99元。黄凤嫺表示，涉款最高金额的个案是女士，2016年已经签了10年会籍，今年再签2份会籍，分别是2026年开始生效的10年合约，以及2037年才开始生效的3年合约，每月大约200元，并非特别便宜。

不过，这名投诉人的会籍费用只是涉及数万元，涉款较多的是私人教练课堂，包括打拳、拉筋、举重等，投诉人合共购入1900多堂，涉及大约180万元，部分课堂仍未开始，有效期直至2050年。

至于涉款99元的个案，黄凤嫺表示，涉及信用卡每月缴费，信用卡银行表示投诉人必须经商户同意，才能暂停缴费，但投诉人现时不能联络商户，形容目前局面变成“鸡与鸡蛋的问题”。另外，投诉个案中，有73宗涉及65岁或以上长者，最高涉款30万元。

黄凤嫺表示，健身美容行业的销售人员或会积极推销，有时消费者“耳仔软”就签下巨额合约，但未必可用尽服务。她提醒消费者预缴式消费存在风险，如果消费者不想购买服务，就要坚决拒绝。