“舒适堡”结业掀数千万元投诉　立法会议员促规限预缴消费模式

宣布暂时全线结业的连锁健身美容中心“舒适堡”，湾仔分店以“Healthy”品牌重开。工联会立法会议员郭伟强指，新投资者要求“舒适堡”会员签署的同意书当中，列明无义务提供舒适堡余下服务，对受影响消费者无保证。

郭伟强在一个电台节目上指，接获“舒适堡”会员投诉，购买了20万元的服务，合约年期长达30年，完约时消费者已经85岁。郭伟强认为要限制预缴式消费，包括考虑店铺租约年期，以决定合约时限。

出席同一节目的实政圆桌田北辰关注，合约过长亦影响商户提供的服务质素，他建议立法制定预缴式消费设冷静期，认为设3、4日冷静期不担心会被滥用，商界亦能控制风险。他又建议针对预缴式消费，规定商户只能调用1成资金，另外9成资金要投入信托户口，一旦日后结业都有余款能作退款，保障消费者。

香港健体专业人员总会会长王晓山认为设立冷静期，能令市民对商户有信心，又相信大部分健身中心都有社会责任执行冷静期。