新世界與香港電訊組戰略聯盟加速數碼轉型　大灣區塑造雲端「Workplace for Tomorrow」

（圖：新世界發展科技及變革總監冼君行（左）和香港電訊商業客戶業務董事總經理陳紀新（右））

新世界發展及香港電訊宣布組成戰略聯盟，加速新世界於香港及中國內地的業務生態圈數碼轉型。雙方會運用最新的雲端技術打造「Workplace for Tomorrow」，構建一個無縫跨境溝通和協作的嶄新虛擬工作平台，促進集團業務持續擴張。

香港電訊作為香港領先的資訊及通訊科技和數碼解決方案供應商，擁有豐富固網及流動通訊整合、系統集成及託管式服務的經驗。憑著全方位的專業知識並運用5G、人工智能、SD-WAN及雲端等新興科技，香港電訊已協助不少來自不同行業的香港和中國內地企業，加快數碼轉型的步伐。

新世界將採用嶄新的混合和多功能工作模式，結合多雲端應用及完善的香港電訊Enterprise Managed Services (“EMS”)，推動其業務增長和改善營運效率，促進新世界在中國內地，特別是粵港澳大灣區的持續擴長。

隨著混合工作模式已經成為疫後新常態，以雲端為基礎的「Workplace for Tomorrow」 將加強辦公室和遙距工作的工作效率。香港電訊將會為新世界提供一個利用微軟技術的嶄新虛擬協作平台，實現無縫跨境溝通和協作。

新世界旗下位於不同地區的超過10,000名員工，將會運用該虛擬工作平台，建立一個設有完善通訊和協作工具的新樞紐。「Workplace for Tomorrow」可提升員工的流動性，推動團隊間的協作並提高生產力，讓不同用戶可遙距同步進行多項工作，並實現業務自動化。這亦符合新世界邁向無紙化環境和實現減少碳足跡目標的承諾。

在今次戰略合作框架下，新世界的香港和跨境網絡連接功能將得以提升。香港電訊將利用最新配備接駁雲端功能的SD-WAN技術，把網絡擴展到具備多雲平台連接的全新據點。採用SD-WAN技術可以大幅減少在新地點擴張業務所需的網絡安裝時間，由昔日的三個月，減少至兩星期，有利新世界高速拓展其業務。

新世界在數碼轉型過程中非常重視網絡安全，引入SD-WAN技術也可確保集團位於香港和中國內地的辦公室之間有安全的連線。在支援新世界持續業務擴展的同時，亦可以避免受到變幻莫測的網絡攻擊。

新世界旗下的數據中心亦計劃整合並過渡至混合雲及多雲 ( hybrid and multi-cloud) 的環境，此舉可以集中監察新世界遍佈各地的雲端表現及使用量，同時標準化數據管理流程和減少數據重覆的情況。

整合數據中心亦可加快新世界採用雲端應用程式的步伐，使公司能夠迅速回應市場需要而保持競爭力。此舉亦可以提升集團流動應用程式的負荷，以及更靈活和敏捷地應對突發的高數據流量。

隨著數碼轉型的步伐加快，市場對技術支援的需求有明顯上升。香港電訊的EMS會為新世界提供應對一系列資訊及通訊科技與數碼技術的全面託管式服務，當中函蓋網絡、系統、雲端管理，以及全天候的綜合資訊科技服務熱線，可對應新世界各部門的技術疑難。

香港電訊將促進新世界數碼實踐及工作流程的標準化，以及提升服務水平協議 (Service-level agreement, SLA)。而配備人工智能及自動化的數碼監控中心(Digital Operations Centre)，可以為業務應用系統提供具預測性的監察，進一步提高系統的可管理性及可視性。

新世界發展科技及變革總監冼君行表示：「數碼轉型對於打造企業韌性至為重要，與香港電訊成為戰略合作伙伴，讓我們可以實現香港和中國內地無縫的跨境溝通和協作，有助推動創新。是次合作亦有利於我們建構更具彈性的商業方案，應對千變萬化的營商環境，保持競爭優勢。」

香港電訊商業客戶業務董事總經理陳紀新指出：「我們很榮幸能夠締結今次的戰略聯盟，全方位支援新世界的數碼轉型旅程。除了豐富的數碼解決方案經驗，我們多元化的EMS會在網絡、雲端及網絡安全方面，為新世界提供以業務為先的技術支援，協助其於大中華，特別是大灣區推動數碼轉型。EMS旨在為企業提供所有數碼轉型相關的服務，讓其可專注核心業務成功發展。」

新世界會繼續與香港電訊緊密合作，探討以最新的數碼創新策略和技術，提升其業務表現、營運效率和客戶滿意度。