新世界与香港电讯组战略联盟加速数码转型　大湾区塑造云端“Workplace for Tomorrow”

（图：新世界发展科技及变革总监冼君行（左）和香港电讯商业客户业务董事总经理陈纪新（右））

新世界发展及香港电讯宣布组成战略联盟，加速新世界于香港及中国内地的业务生态圈数码转型。双方会运用最新的云端技术打造“Workplace for Tomorrow”，构建一个无缝跨境沟通和协作的崭新虚拟工作平台，促进集团业务持续扩张。

香港电讯作为香港领先的资讯及通讯科技和数码解决方案供应商，拥有丰富固网及流动通讯整合、系统集成及托管式服务的经验。凭著全方位的专业知识并运用5G、人工智能、SD-WAN及云端等新兴科技，香港电讯已协助不少来自不同行业的香港和中国内地企业，加快数码转型的步伐。

新世界将采用崭新的混合和多功能工作模式，结合多云端应用及完善的香港电讯Enterprise Managed Services (“EMS”)，推动其业务增长和改善营运效率，促进新世界在中国内地，特别是粤港澳大湾区的持续扩长。

随着混合工作模式已经成为疫后新常态，以云端为基础的“Workplace for Tomorrow” 将加强办公室和遥距工作的工作效率。香港电讯将会为新世界提供一个利用微软技术的崭新虚拟协作平台，实现无缝跨境沟通和协作。

新世界旗下位于不同地区的超过10,000名员工，将会运用该虚拟工作平台，建立一个设有完善通讯和协作工具的新枢纽。“Workplace for Tomorrow”可提升员工的流动性，推动团队间的协作并提高生产力，让不同用户可遥距同步进行多项工作，并实现业务自动化。这亦符合新世界迈向无纸化环境和实现减少碳足迹目标的承诺。

在今次战略合作框架下，新世界的香港和跨境网络连接功能将得以提升。香港电讯将利用最新配备接驳云端功能的SD-WAN技术，把网络扩展到具备多云平台连接的全新据点。采用SD-WAN技术可以大幅减少在新地点扩张业务所需的网络安装时间，由昔日的三个月，减少至两星期，有利新世界高速拓展其业务。

新世界在数码转型过程中非常重视网络安全，引入SD-WAN技术也可确保集团位于香港和中国内地的办公室之间有安全的连线。在支援新世界持续业务扩展的同时，亦可以避免受到变幻莫测的网络攻击。

新世界旗下的数据中心亦计划整合并过渡至混合云及多云 ( hybrid and multi-cloud) 的环境，此举可以集中监察新世界遍布各地的云端表现及使用量，同时标准化数据管理流程和减少数据重复的情况。

整合数据中心亦可加快新世界采用云端应用程式的步伐，使公司能够迅速回应市场需要而保持竞争力。此举亦可以提升集团流动应用程式的负荷，以及更灵活和敏捷地应对突发的高数据流量。

随着数码转型的步伐加快，市场对技术支援的需求有明显上升。香港电讯的EMS会为新世界提供应对一系列资讯及通讯科技与数码技术的全面托管式服务，当中函盖网络、系统、云端管理，以及全天候的综合资讯科技服务热线，可对应新世界各部门的技术疑难。

香港电讯将促进新世界数码实践及工作流程的标准化，以及提升服务水平协议 (Service-level agreement, SLA)。而配备人工智能及自动化的数码监控中心(Digital Operations Centre)，可以为业务应用系统提供具预测性的监察，进一步提高系统的可管理性及可视性。

新世界发展科技及变革总监冼君行表示：“数码转型对于打造企业韧性至为重要，与香港电讯成为战略合作伙伴，让我们可以实现香港和中国内地无缝的跨境沟通和协作，有助推动创新。是次合作亦有利于我们建构更具弹性的商业方案，应对千变万化的营商环境，保持竞争优势。”

香港电讯商业客户业务董事总经理陈纪新指出：“我们很荣幸能够缔结今次的战略联盟，全方位支援新世界的数码转型旅程。除了丰富的数码解决方案经验，我们多元化的EMS会在网络、云端及网络安全方面，为新世界提供以业务为先的技术支援，协助其于大中华，特别是大湾区推动数码转型。EMS旨在为企业提供所有数码转型相关的服务，让其可专注核心业务成功发展。”

新世界会继续与香港电讯紧密合作，探讨以最新的数码创新策略和技术，提升其业务表现、营运效率和客户满意度。