消委會指 6成人從不查看網店私隱政策

· 日期： 2022 年 9 月 8 日

消委會發表針對人工智能在香港電子商務的應用研究報告，訪問約1200位15歲以上，曾瀏覽網上商店的消費者，發現有7成受訪者擔心網店收集過多個人資料，約8成人期望網店披露正使用人工智能提供服務，但仍有6成受訪者從不閱讀網店的私隱政策或不知道什麼是私隱政策。

研究同時檢視112間本地及非本地網店的私隱政策，只有6間網店列明收集數據的目的包括訓練人工智能模型，4成電商平台提及使用數據前會先將數據匿名化；另外有6%至10%網店會收集與交易無關的數據，包括學歷、收入、婚姻及就業狀況等。