私隱公署半年收2990宗投訴較去年同期升62%
私隱專員公署今年上半年接獲2990宗投訴,按年上升六成二。私隱專員鍾麗玲表示,相信投訴增加的原因,是在人工智能時代,可很快及大量收集、處理及使用資料,令網上相關爭議增加,加上市民在保障個人資料的意識亦有提升。
鍾麗玲在一個電台節目上指出,公署上半年收到的投訴中,涉及資訊科技佔最多、有867宗,提醒市民現時個人資料「有價有市」,不要掉以輕心,在交出個人資料前要先想清楚,舉例指在網購或加入做會員時,要思考是否需要交出相關個人資料。她又指出,公署在處理外洩事故時,有機構只認為聘請第三方外判商處理資訊系統,就毋須理會,強調責任不可以外判,呼籲機構要監察外判商的工作。

鍾麗玲又表示,自2021年修訂私隱條例,打擊惡意「起底」行為後,直至去年底共處理3600宗個案,發出超過2100份停止披露通知,移除率達96%,認為情況受控。她指,上半年涉及「起底」的投訴有144宗,較2021年的數千宗大幅下降,署方上半年的網上巡查亦只發現3宗個案。她指過往曾有涉及「起底」罪行的個案,被判即時監禁7個月,相信有足夠阻嚇性。
鍾麗玲又指,私隱條例涉及打擊「起底」的條文有域外條款,公署向絕大部分境外網站發出通知後,網站都願意移除帖文;署方有需要時亦會與海外對口單位合作,相信本港在打擊「起底」工作的成效,可為其他國家起示範作用。
本港私隱專員公署現時是環球私隱議會人工智能工作小組的聯席主席。鍾麗玲表示,議會內有共識,認為人工智能發展無可避免,需要國際間聯手應對,亦需因應各地社會環境及科技發展程度,考慮各自的監管模式,各地亦會繼續在交流資訊及跨境協作方面加強合作。
鍾麗玲又指,國家在2023年已提出全球人工智能治理倡議,本港在國際會議中,亦會推廣相關「中國方案」。 她又認為,保障私隱及科技發展是相輔相成,不能因擔心私隱問題就抗拒科技,相信新科技能加強私隱保障,在確保私隱後,相信市民會更擁抱科技發展。
