程鼎一冀勿只追求旅客数字 吁业界反思如何提升服务
旅发局总干事程鼎一指,疫后旅客消费模式改变,形容本港业界正经历转型阵痛期,是业界自我检讨的时机,探讨如何提升服务及吸引旅客。程鼎一接受报章专访指,相信本港旅游业可重新振作,但需要时间,又认为追求旅客数字重回疫情前的水平是不切实际。
他解释,疫情前每日有2万多人次水货客,加上经香港进入大湾区的旅客,高峰时有6500万人次,但事实上太多人来港,对市民和旅客来讲都是太迫。程鼎一认为,要有策略地“说好香港故事”,推广香港,否则会容易失去焦点。
旅发局五一当晚在尖东海旁举行首次海上烟火汇演,本周六将举行无人机表演,活动被指对内地客吸引不大。程鼎一表示,表演只是方式之一,主要是配合传统节日,营造热闹气氛。