消委會稱有地產代理隱瞞物業曾有人墮樓　遭法庭裁決要賠償訂金

消委會表示今年首8個月收到11宗涉及地產代理的投訴。有地產代理無向買方披露單位曾經發生墮樓事故，遭買方終止交易，並追討賠償，最終法庭裁定地產代理要向買方賠償訂金。

消委會又指，亦有買方在購買物業前向地產代理索取平面圖，結果發現單位實際面積比平面圖顯示的小，因而以賣方作出失實陳述提出撤銷交易和追討訂金，但法庭指平面圖並非來自賣方，而賣方並無授權代理向買方提供相關平面圖或作出失實陳述，而地產代理向買方提供平面圖，是為買方行事，而非為賣方行事，最終裁定買方敗訴。

另外，有地產代理安排買方視察連花園村屋，但無告訴買方物業只包含村屋，花園是向政府以短期租約形式租用。法庭除了判定地產代理的行為構成失實陳述外，也指出由於在視察物業時業主亦在場，而且無說明花園的問題，因此業主同樣作出失實陳述。法庭判定買方可撤銷交易並向業主及地產代理取回訂金。

消委會總幹事黃鳳嫺表示，近年有關物業交易的投訴未有太大變動，但涉及租盤的投訴個案有上升。有投訴人租用物業，以為可以使用附近平台，但到使用平台時被人阻止，認為代理涉及誤導；亦有投訴人被代理要求提早租期，不能拒絕，但租期理應是透過雙方協議制。

黃鳳嫺又表示，部分代理銷售物業時過分進取，未有妥善與消費者溝通，有投訴人就指不清楚物業以招標形式出售，產生誤會。她呼籲地產代理要清晰向買家交代細節，並要改善銷售態度。

消委會表示，案例反映地產代理的角色複雜，一旦有爭議，消費者未必可以直接追討損失，因此交易時要格外謹慎，切勿委託無牌代理，多渠道核實代理的陳述和物業資料，例如可詳閱售樓說明書，或透過土地註處和「百樓圖網」，查閱業權資料和樓宇圖則等。