做好東道主迎商機 擦亮旅遊業金招牌 文:陳勇
國慶75周年將至,各區旗海飄揚,整個社會洋溢熱鬧的國慶氣氛。特區政府預計,國慶黃金周將有逾115萬人次內地旅客來港,當局已作好準備,務求令每位旅客都有愉快經歷。我們期望香港各行各業及普羅市民,也能致力做好東道主角色,與旅客歡度國慶佳節,同時抓緊商機擦亮金字招牌,闊步邁向未來。
自全球走出疫情陰霾後,香港旅遊業正邁向復蘇。據特區政府公布,2024年全年預計最少會有約210項盛事舉行,上下半年均有逾100項。為了讓旅客留下美好的香港印象,當局除了優化硬件景點配套外,在軟件上也花了不少功夫,務求為旅客帶來高質的旅遊服務。
即將迎來的國慶黃金周,是香港旅遊零售界迎來龐大經濟收益的重要時刻。特首李家超預計,國慶黃金周會吸引約115萬至120萬訪港內地旅客人次,並強調特區政府會確保通關、交通和公共資訊發放安排周到,讓每個旅客都有愉快的經歷。但當局做到萬事俱備之際,社會各界又準備好了嗎?
最近,國泰航空客機爆發的「調椅風波」,由一條在「小紅書」上載的視頻開始,在社會及網上引發廣泛討論。可幸,事件中被無禮對待的內地旅客金女士重申,相信今次是涉事乘客的人品有問題,不希望事件影響兩地關係,更感謝很多香港人為她說話,強調自己未來還會到香港遊玩。
所謂「好事不出門,壞事傳千里」,尤其是當今社交媒體發達,害群之馬行差踏錯,或個別市民的不文明態度,隨時會引發軒然大波。更何況,俗語說「不進則退」,如果自己不去求進,即使原地踏步也會被他人趕過。據中國旅遊研究院數據顯示,今年首季,澳門首次成為內地出境旅遊者最滿意的目的地,而曾在疫情前排在第一位的香港,則跌至第7位。
香港各界必須汲取教訓,尤其是香港人熱衷旅遊,更應該將心比己,做多一步,讓訪港旅玩得盡興又順利。只要特區政府、旅遊業界和社會大眾都能齊心樹立「香港無處不旅遊」的理念,積極開發旅遊新路線、新產品,竭誠做好東道主角色,我們定能擦亮香港旅遊業的金字招牌,煥發出新的光彩。