旅發局就抽獎活動再現技術問題道歉 - 昭傳媒 UniqueMedia.hk
     

旅發局就抽獎活動再現技術問題道歉

昨晚已登記的163萬參加者,原定今天三時需再登入網站查詢抽獎券編號,但網站一直顯示要稍後才能查詢。旅發局總幹事程鼎一道歉,他指沒有受黑客攻擊,正調查原因,強調系統經過反覆測試。

旅發局指,個別網絡安全供應商將網站列入黑名單,需時跟進和解決。網站昨晚亦曾有技術問題,參加者未能接獲驗證碼。

旅發局總幹事程鼎一說,「除夕大抽獎」系統出問題導致市民的體驗非常差,向市民致歉。為公平起見,大抽獎時間會延遲,參加者可於今日下午3時登入活動網站,查閱抽獎券號碼,所有登記過的市民都可以參加大抽獎。

不過,到下午3時半,旅發局網站查詢抽獎券編號系統仍然只顯示「活動將於下午3時開放」的字句,未能開始登入及查閱編號程序,又顯示抽獎結果預計於晚上10時公布。

旅發局總幹事程鼎一就抽獎電腦出問題道歉。

旅發局表示,已順利為163萬參加者分發抽獎券編號,不過由昨晚起,除夕大抽獎的活動網站域名被個別網絡安全供應商列入黑名單,過去多個小時,旅發局正聯絡網絡安全供應商,希望將網站從黑名單中剔除。因此需時跟進解決,抽獎券編號需要稍後才能公布,以免部分參加者未能成功登入網站查詢。

旅發局表示,會盡快公布抽獎券編號,希望各參加者能耐心等待。

由於今年除夕維港煙花倒數取消,旅發局改為舉行「加強版」幻彩詠香江配合大廈煙火倒數,並首次舉辦全港大抽獎。市民或在港旅客可於除夕晚6時至11時半,登入大抽獎網頁登記,奬品逾2萬份,總值超過400萬元。

第一部分「即玩即贏抽獎遊戲」名額2萬個,可贏取100元現金券的抽獎遊戲,可玩無限次直至獲獎,成功與否也可以參加壓軸大抽獎,得獎者會於活動完結後72小時內收到電郵或短訊通知。第二部分「壓軸大抽獎」有幾會贏取來回機票、智能電話、香港迪士尼樂園渡假套票等的壓軸大抽獎。市民或在港旅客可以只參加其中一項或是兩項都參加,只需登記一次即可參加兩個項目。





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